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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Februar 2026

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Software-as-a-Service-Plattform „Vertriebshub“ (nachfolgend „Dienst“), betrieben von:

Heinz IT Systeme
Inhaber: Simon Heinz
Hinter d. Lieth 32A
22529 Hamburg
E-Mail: info@vertriebshub.de

Der Dienst richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von §14 BGB (B2B). Die Nutzung durch Verbraucher ist nicht vorgesehen; sollte im Einzelfall ein Verbrauchervertrag zustande kommen, gelten die gesetzlichen Verbraucherrechte unberührt.

§2 Leistungsbeschreibung

Vertriebshub ist eine KI-gestützte Plattform zur B2B-Lead-Recherche. Ein autonomer KI-Agent durchsucht öffentlich zugängliche Quellen (u.a. Google Maps, Unternehmenswebsites) und liefert qualifizierte Firmendaten mit Kontaktinformationen, Kaufsignalen und Scoring.

Der Anbieter schuldet die Bereitstellung der Plattform in ihrer jeweils aktuellen Version. Eine Garantie für die Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität der recherchierten Lead-Daten wird nicht übernommen, da diese aus öffentlichen Drittquellen stammen.

Der Dienst nutzt zur Erbringung der KI-gestützten Recherche Infrastruktur und Schnittstellen (APIs) von Drittanbietern. Der Anbieter schuldet keine bestimmte Verfügbarkeit oder ununterbrochene Erreichbarkeit des Dienstes. Vorübergehende Einschränkungen oder Unterbrechungen können insbesondere durch Wartungsarbeiten, Software-Updates, Störungen bei Drittanbietern oder technische Probleme auftreten. Der Anbieter ist bemüht, Wartungsarbeiten nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten durchzuführen.

§3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch Registrierung auf der Plattform und Akzeptanz dieser AGB zustande. Die Registrierung erfordert eine gültige E-Mail-Adresse und die Bestätigung per E-Mail-Link.

Nach der Registrierung erhält der Nutzer zunächst einen kostenlosen Trial-Zugang. Ein kostenpflichtiges Abonnement beginnt erst mit Abschluss eines Upgrade-Vorgangs über den Zahlungsdienstleister Stripe.

§4 Preise und Zahlung

Aktuell werden folgende Pläne angeboten:

Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe. Akzeptiert werden die bei Stripe hinterlegten Zahlungsmittel (Kreditkarte, SEPA-Lastschrift u.a.).

§5 Kontingente und Limits

Jeder Plan beinhaltet ein monatliches Lead-Kontingent. Nicht verbrauchte Kontingente verfällen am Ende des Abrechnungszeitraums und werden nicht übertragen. Bei Erreichen des Limits können keine weiteren Leads generiert werden, bis der nächste Abrechnungszeitraum beginnt oder ein Plan-Upgrade erfolgt.

§6 Nutzerpflichten

Der Nutzer verpflichtet sich:

Der Nutzer ist als Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die weitere Verarbeitung der recherchierten Lead-Daten verantwortlich.

§7 Laufzeit und Kündigung

Kostenpflichtige Abonnements haben eine Laufzeit von einem Monat und verlängern sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern sie nicht vor Ablauf der jeweiligen Laufzeit gekündigt werden.

Die Kündigung ist jederzeit möglich über das Stripe-Kundenportal (erreichbar über Einstellungen → Abo verwalten) oder per E-Mail an info@vertriebshub.de. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam.

Der kostenlose Trial-Zugang kann jederzeit durch Löschung des Kontos beendet werden.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§8 Widerrufsrecht

Sofern der Nutzer ausnahmsweise als Verbraucher im Sinne des §13 BGB handelt, steht ihm ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu:

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail an info@vertriebshub.de) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Muster-Widerrufsformular

An: Heinz IT Systeme, Hinter d. Lieth 32A, 22529 Hamburg, info@vertriebshub.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: Vertriebshub Abonnement

Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum und Unterschrift (nur bei schriftlicher Mitteilung)

(*) Unzutreffendes streichen.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

§9 Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht.

Insbesondere übernimmt der Anbieter keine Haftung für:

Höhere Gewalt: Der Anbieter haftet nicht für Leistungsstörungen infolge höherer Gewalt oder vergleichbarer unvorhersehbarer Ereignisse, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen (z.B. Naturkatastrophen, Stromausfälle, Netzwerkstörungen, behördliche Anordnungen, Cyberangriffe, Ausfall von Drittanbieter-Infrastruktur). Für die Dauer solcher Ereignisse ist der Anbieter von seiner Leistungspflicht befreit.

§10 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

§11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Hamburg.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Stand: Februar 2026